党建领航优服务 商保便民零距离

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华西集团商保一站式窗口揭牌，省建筑医院助力护航“善建者”幸福

10月15日下午，以“党建引领专业保障 护航‘善建者’幸福路”为主题的华西集团商保“一站式服务”窗口揭牌仪式，在四川省建筑医院隆重举行，标志着华西集团商保服务从分散办理迈入集中高效新阶段。华西金控、华西保险经纪、国宝人寿、平安健康几方单位领导及相关负责同志20余人出席，仪式由省建筑医院副院长程川东主持。

本次协同座谈聚焦“服务落地、协同赋能”，进一步明确了商保“一站式服务”窗口的意义。该窗口不仅是服务华西职工及家属的重要载体，更承担着打通商保服务闭环，全面提升服务效能的关键作用。座谈过程中，各协同单位工作人员分别从窗口设立背景、理赔操作流程，以及 “医疗 + 保障 + 健康维护” 全周期服务链三个维度进行介绍，集中展现了各方在推动服务落地、强化专业保障方面的扎实举措。

党建领航，织密服务网络

省建筑医院党委书记李兵明确指出，办好民生实事的核心在于党的引领。医院党委以 “医心向党 护航健康” 党建品牌为总牵引，明确承诺组建党员骨干“商保服务专班”，划定党员责任区。通过推动党员亮身份、作表率、践承诺，切实保障华西职工及家属 “不多等一分钟、不多跑一步路”。

华西金控党委委员、职工董事、工会主席刘远斌表示，“一站式服务”是其“先锋金控、红心服务”党建品牌融入中心工作的生动实践。未来，华西金控将充分发挥平台优势，持续深化党建与业务融合，在督促服务机制落细落实的同时，致力将服务窗口打造为传递温暖的“民心窗口”。

服务落地，构建流程闭环

医院党委副书记、院长李江表示，窗口可解决理赔繁琐、衔接断层问题，实现“看病 + 理赔”无缝衔接，聚焦流程迭代升级，以数据流转替代职工跑腿，为特殊群体配备党员一对一引导，并开通预约咨询与进度反馈机制，保障服务精准高效。

华西金控副总法律顾问、华西保险经纪党支部书记、董事、总经理席日钢对标国家《“十四五”全民医疗保障规划》，提出将联合多方成立专项攻坚小组，细化专家会诊、绿色就医等增值服务，建立定期沟通机制，落地“省心、省时、省力”服务闭环。

针对商保服务落地，国宝人寿四川分公司党总支委员、总经理助理杨森林强调，将以国企担当为核心，发挥平台优势、强化党建引领，通过组建专项服务力量，全力保障华西职工及家属的商保需求得到有效满足

平安健康四川分公司党支部委员、副总经理马启浩提出将依托“保险+医疗健康”的专业优势，为华西集团员工提供省心、省力、省钱的“三省”保障。

支部共建，凝聚红色动能

揭牌仪式后，华西保险经纪党支部与省建筑医院第六党支部趁热打铁，立即围绕服务细则开展交流，为“家门口的商保服务站”注入强劲的“红色动能”。

红绸落下，揭开了华西集团商保“一站式服务”的全新篇章。此次窗口设立，是党建引领服务升级的新标杆。未来，省建筑医院将携手合作单位，坚守医疗质量“生命线”，持续织密服务保障“暖心网”，升级“党建 + 华西服务”内涵，坚定护航每一位“善建者”的健康与幸福。

省建筑医院党委委员、纪委书记曾文鹏，华西保险经纪副总经理管忠英；各协同单位党支部党员代表及业务骨干参加活动。