党建引领 我为群众办实事
发布时间:
2025-02-11 15:21
四川省建筑医院“互联网+护理服务”正式上线, 足不出户,享受专业护理服务
党建引领 我为群众办实事
——四川省建筑医院“互联网+护理服务”正式上线, 足不出户,享受专业护理服务
为全面贯彻健康中国战略,落实国家卫生健康委员会《进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)》文件精神,充分发挥“我为群众办实事”的宗旨,四川省建筑医院护理部在医院党政支持下,携手格尔护士正式上线“互联网+护理服务”项目,将专业的护理服务延伸至患者家中,为出院患者、居家行动不便的老年人以及其他有特殊护理需求的人群,提供贴心、便捷的上门护理服务,用实际行动解决群众急难问题。

“互联网+护理服务”是医疗机构利用在本机构注册的护士,依托互联网等信息技术,以“线上下单、线下服务”为主要模式,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的上门护理服务,又称上门护理。患者或其家属只需通过手机进入医院微信公众号,即可轻松预约医院的专业护士上门服务,无论是出院后的康复护理,还是因疾病导致行动不便的特殊护理需求,都能得到及时、专业的响应。

为了确保“互联网+上门护理”服务的高质量实施,四川省建筑医院高度重视护理团队的培训与建设。2025年1月7日,医院联合格尔护士平台成功举办了“互联网+护理服务”项目系统培训。此次培训内容丰富而实用,涵盖了格尔护士平台的功能介绍、操作流程、服务规范等基础知识。通过生动的讲解和直观的演示,护理人员迅速掌握了平台的使用方法,为后续上门服务的顺利开展打下了坚实的基础。培训还注重理论与实践的结合,通过从患者预约下单、管理员审核订单到护士端接受订单、耗材准备等流程,每一个环节都进行了实操演练,确保每一位参训学员都能熟练掌握流程,实现服务的标准化与规范化。

医院“互联网+护理服务”项目涵盖了多项护理上门服务内容,旨在为患者提供全方位、多层次的健康服务。目前,医院已上线的服务项目包括:鼻饲(胃管护理)、留置/更换尿管护理、输液港维护、PICC/CVC维护、引流管护理、伤口清创、伤口换药、血糖检测、生命体征监测、胰岛素注射与护理、留置针维护(成人)、静脉采血、拔罐、刮痧、普通标本采集、中段尿采集、灸法(艾条灸)、穴位贴敷等。所有提供上门服务的护士,均来自医院各专业科室的专科护士、护士长或护理骨干,他们不仅拥有丰富的临床经验,还具备较高的专科护理技术水平和过硬的护理综合素质,能够为患者提供专业、安全、贴心的护理服务。

四川省建筑医院“互联网+护理服务”项目的推出,不仅为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务,也进一步提升了医院的服务质量和口碑。未来,医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断探索和创新服务模式,加强护理团队的培训和建设,努力为患者提供更加优质、贴心的护理服务。
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